Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
8games ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
8games เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านนโยบายนี้ก่อนเปิดบัญชี
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
ช่องทางชำระเงินที่รองรับ
-
สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างและดูแลบัญชีของคุณ ได้แก่ ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่าน Wallet และ SCB Easy รวมถึงการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว การใช้งานแพลตฟอร์มของเราผ่านมือถือหรืออุปกรณ์ใดก็ตามถือว่าคุณรับทราบนโยบายนี้ สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศของคุณ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายจำกัดการใช้งาน ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดท้องถิ่นเป็นของคุณ เราเก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นและลบออกเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายหรือการดำเนินงานอีกต่อไป
-
Wallet
ข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน Wallet ถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง เราเก็บเฉพาะบันทึกที่จำเป็นสำหรับประวัติบัญชีของคุณ
-
SCB Easy
การฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการธนาคาร เราบันทึกสถานะธุรกรรมเพื่อให้คุณตรวจสอบในหน้าบัญชีได้
-
PromptPay
ธุรกรรมผ่าน PromptPay ถูกบันทึกในระบบของเราเพื่อการยืนยันและแก้ไขปัญหา ข้อมูลนี้ไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกนอกเหนือจากที่กฎหมายกำหนด
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีหรือใช้งานแพลตฟอร์ม 8games โดยตรง มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น บริการของบุคคลภายนอกที่มีนโยบายของตนเอง ตรวจสอบรายละเอียดด้านล่างเพื่อความเข้าใจที่ชัดเจน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนเปิดบัญชีและยืนยันตัวตนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่ข้อมูลที่ผู้ให้บริการชำระเงินเก็บแยกต่างหากอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
การเข้าชมล็อบบี้เกม หมวดหมู่สล็อต หรือโต๊ะบาคาร่าสดอาจมีการบันทึกข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ไม่ใช่เพื่อการตลาดบุคคลภายนอก
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติของบุคคลภายนอกเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีในแพลตฟอร์ม หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลบัญชีของคุณ โดยต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อน เพื่อป้องกันการดำเนินการโดยไม่ได้รับอนุญาต สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีกฎหมายเฉพาะเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล สิทธิ์ที่คุณได้รับอาจแตกต่างออกไป
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลการยืนยันตัวตนที่คุณให้ไว้
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนสำเร็จ
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้
-
ขอลบบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ โดยติดต่อซัพพอร์ตและผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนด ตามเงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต
ติดต่อเรื่องข้อมูล
ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เปิดไว้บนแพลตฟอร์ม
-
แชทซัพพอร์ต
ใช้ช่องแชทในแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยตรง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าหน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่อดูขั้นตอนการจัดการบัญชีและนโยบายที่เกี่ยวข้องก่อนติดต่อซัพพอร์ต
การดูแลข้อมูลของเรา
วิธีที่ 8games จัดการข้อมูลและความปลอดภัย
เราออกแบบระบบบัญชีให้เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น และกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในอย่างเข้มงวด คุณสามารถตรวจสอบและจัดการข้อมูลของคุณได้ผ่านหน้าบัญชีโดยตรง
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และลบออกตามขั้นตอนหลังจากที่คุณขอปิดบัญชีและผ่านการยืนยันแล้ว
-
การขอเปลี่ยนแปลง
คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลทั้งหมดต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นคำขอจากเจ้าของบัญชีจริง
8games เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชี เช่น อีเมลและข้อมูลยืนยันตัวตน รวมถึงบันทึกธุรกรรมการฝากและถอนเงินที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีของคุณ
ฉันจะดูข้อมูลที่เก็บไว้ในบัญชีของฉันได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีในแพลตฟอร์ม คุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่เราบันทึกไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ข้อมูลของฉันถูกแชร์กับใครบ้าง
เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม เช่น Wallet และ SCB Easy และในกรณีที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลของคุณ
ฉันจะขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องแชทหรืออีเมลในแพลตฟอร์ม ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ เราจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนของคุณสำเร็จตามขั้นตอนที่กำหนด
นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยหรือไม่
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น ข้อมูลที่เก็บและสิทธิ์ของคุณเหมือนกันทุกช่องทาง
กฎหมายท้องถิ่นมีผลต่อสิทธิ์ของฉันอย่างไร
สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณอาจแตกต่างกันตามกฎหมายในประเทศที่คุณอยู่ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลเฉพาะ สิทธิ์เพิ่มเติมอาจมีผลบังคับใช้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียด